料金/サポート事例

料金

 お打ち合せ後、作業着手前に事前見積を実施します。作業内容の追加が発生した場合は再 度見積を作成します。

項目 金額(消費税別) 備考
基本料金(必須) 3,000円 お打合せ及び作業時間(合計30分)含む
作業料金(60分毎) 8,000円 1時間毎、左記料金で作業致します
県内出張費(訪問都度) 出張費一覧はこちら 県外についてはお問い合わせください

サポート事例

業務データトラブル解決編

事例.【Excel】ワークシートの関数エラー 修正

日常業務で使用していたExcelシートの関数がおかしくなってしまい、欲しい結果が出なくなってしまった。作成した社員も既に退職しており誰に聞いても原因がわからない為、困っていた。

 

 解決できました!

訪問時に、作業内容をヒアリング及び問題が発生しているExcelシートのエラー内容を確認。お使いのExcelシートは、社外持ち出し禁止であったことに加え、営業時間終了後に修正して欲しいとのご依頼であった為、次回訪問時に現地にてエラーを修正しました。 併せて今後の作業方針のご提案と操作ポイントをご説明致しました。


 かかった料金は 19,000円(税別)
項 目 金額(税別) 備考
基本料 3,000円  
作業料 10,000円  
出張費 6,000円 訪問2回

事例.【Access】データベースの修復

Accessで作ったシステムを開こうとしたら「データベースが認識できません」のエラーが表示され、業務がストップしてしまった。社内担当者に相談したけれど解決できず困った。


 解決できました!

訪問して、運用状況を確認した後、データベースを修復することができました。原因は特定できなかったのですが、聞き取り調査から想定できる解決案を提案して作業を終了しました。その後、システムは順調に稼働しています。


 かかった料金は 8,000円(税別)
項 目 金額(税別) 備考
基本料 3,000円  
作業料 5,000円  
出張費 0円 清水区内の為0円

事例.【Excel】ワークシートのマクロエラー 修正

事務処理で使用していたマクロを含むExcelシートがおかしくなってしまった。直そうと思い色々とやっているうちにどんどん酷くなってしまいお手上げ状態。さらに事務担当は1人だけ・・・困ってしまった。

 

 解決できました!

訪問時に、エラー内容を確認。修正が必要な箇所が多かったので、許可を得てデータをお借りしました。後日修正を行いデータを納品。無事日常業務でお使いいただけるようになりました。

 

 かかった料金は 12,000円(税別)
項 目 金額(税別) 備考
基本料 3,000円  
作業料 9,000円  
出張費 0円  

業務データ作成請負編

事例.【Excel】業務シートの作成代行(2)

毎回、商品の注文時に手書きの注文書を書いていたお客様よりご依頼。
手書きでの注文をやめたいので、今使っている手書き注文書のレイアウトをそのままにExcelシート作成して欲しいとのご要望がありました。

 解決できました!

お客様より、現在使用している注文書をファクスでいただきご要望を確認。
入力中にミスが起こりにくくなるようシート保護や関数を使いサンプルを作成。
実際に試用していただき微調整後、納品しました。全てやりとりはファクス・メールで行った為、出張費用はかかりませんでした。

 

 かかった料金は 5,000円(税別)
項 目 金額(税別) 備考
基本料 3,000円  
作業料 2,000円  
出張費 0円  
 

事例.【Excel】業務シートの作成代行(1)

経費集計表を作成して、日々の経費を集計したい。Excelで管理したいけどうまく操作が、できません。時間をかけたくないので、こちらの要望を言うから作成してほしい。

 

 解決できました!

お客様より、集計表手書イメージをファクスでいただき要望を確認。シート(案)を作成。実際に使用していただき微調整後、納品しました。全てやりとりはファクス・メールなどで行った為、出張費用はかかりませんでした。

 

 かかった料金は 4,000円(税別)
項 目 金額(税別) 備考
基本料 3,000円  
作業料 1,000円  
出張費 0円